Residents
居住者対応｜生活への配慮とご案内
大規模修繕工事は数か月にわたるため、居住者の皆様の日常生活への配慮が欠かせません。当社の居住者対応の考え方をご紹介します。
工事説明会・事前周知
着工前には工事説明会を開催し、工事内容・期間・生活への影響について丁寧にご説明します。説明会にご参加いただけない方向けに、資料の配布や掲示による周知も行います。工程が進む中でも、各作業の前に注意事項をお知らせします。
生活動線への配慮
足場の設置により、採光や眺望、玄関までの動線に影響が出る場合があります。防犯フィルムの設置や、通路の安全確保など、できる限り日常生活への影響を抑える工夫を行っています。
洗濯物・ベランダ利用について
工程によっては、洗濯物を外に干せない期間が発生します。事前に干せない期間・時間帯をお知らせし、必要に応じて代替の乾燥スペースについてもご相談に応じます。ベランダの荷物移動が必要な場合も、期間や範囲を事前にご案内します。
騒音・振動への配慮
高圧洗浄や下地補修など、騒音・振動を伴う工程は事前に工程表でお知らせします。在宅ワークをされている方のスケジュール調整にもお役立ていただけるよう、できるだけ早めの周知を心がけています。
ご意見・お困りごとの窓口
工事期間中に気になることがあれば、現場の担当者または管理組合様経由でお気軽にご相談いただけます。いただいたご意見は、その後の工程や対応の改善に反映しています。
よくある質問
Q. ペットがいる場合の注意点はありますか？
A. 足場周りへの立ち入りや、塗料・薬品の匂いに配慮が必要な場合があります。個別の状況に応じてご案内します。
Q. 小さな子どもがいても安心ですか？
A. 足場周辺の安全対策を行っていますが、ご不安な点があれば個別にご相談ください。
Q. 工事の様子を管理組合が確認できますか？
A. はい。工程表や進捗状況を随時ご報告していますので、ご確認いただけます。